Handshake between Wanda Matandela, CEO of MTN Cameroon, and Philemon Zoo Zame, Director General of ART.
(LVDE) – Les 1er, 2 et 3 octobre 2025, MTN Cameroon a accueilli une mission de travail de l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) dirigée par le Pr Philemon Zoo Zame. Cette rencontre vise à renforcer le dialogue institutionnel et à aborder des enjeux cruciaux pour le secteur des communications au Cameroun.
À Douala, la période du 1er au 3 octobre 2025 a été marquée par la visite d’une mission de l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) au siège de MTN Cameroon. Conduite par son Directeur Général, Pr Philemon Zoo Zame, cette mission visait à approfondir le dialogue entre le régulateur et l’opérateur de télécommunications, un effort aligné avec les priorités stratégiques de l’État en matière de développement du numérique.
Cette rencontre a permis d’explorer des thèmes essentiels pour l’évolution du paysage numérique camerounais. Les discussions ont principalement porté sur la qualité des services offerts (QoS), les investissements récents de MTN Cameroon pour moderniser son infrastructure, ainsi que sur les défis opérationnels externes auxquels l’entreprise fait face. Les deux parties ont également envisagé des pistes de collaboration pour mieux répondre aux attentes des consommateurs et des autres acteurs du secteur.
Pr Philemon Zoo Zame a souligné l’engagement de l’ART à promouvoir une régulation de proximité, favorisant ainsi une meilleure compréhension entre le régulateur et les opérateurs. « Les échanges constructifs que nous avons eus témoignent de notre volonté commune d’améliorer la qualité des services pour les usagers, tout en respectant les normes réglementaires », a-t-il déclaré.
Wanda Matandela, le Directeur Général de MTN Cameroon, a également exprimé son appréciation pour cette initiative. Il a mis en avant les efforts incessants de l’entreprise pour optimiser son réseau et moderniser ses infrastructures, afin de répondre efficacement aux besoins de ses clients. « Cette visite a été une occasion précieuse de partager nos avancées et notre engagement à fournir des solutions numériques inclusives qui contribuent au développement du Cameroun », a-t-il ajouté.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : selon les dernières données de l’ART, le taux de pénétration des services de télécommunication au Cameroun a atteint 90 % en 2025, avec une croissance continue des abonnements mobiles. Ce dynamisme souligne l’importance d’une collaboration renforcée entre l’ART et les opérateurs comme MTN pour garantir un service de qualité à la population.
Cette mission, qui s’inscrit dans un contexte où la transformation numérique est plus que jamais au cœur des priorités gouvernementales, marque une étape significative dans la volonté d’améliorer les infrastructures télécoms du pays. En mettant l’accent sur la transparence et le dialogue, MTN Cameroon et l’ART s’efforcent de bâtir un environnement propice à l’innovation et à la satisfaction des attentes des usagers.
La coopération entre MTN Cameroon et l’ART pourrait également ouvrir la voie à de nouveaux projets stratégiques, notamment dans le domaine de la connectivité rurale, un enjeu majeur pour le pays. En effet, la réduction de la fracture numérique et l’amélioration de l’accès aux services de télécommunication dans les zones éloignées sont essentiels pour un développement équilibré.
En conclusion, cette mission de travail ne représente pas seulement un acte symbolique, mais un véritable engagement partagé pour l’avenir numérique du Cameroun. Face aux défis croissants du secteur, la synergie entre le régulateur et l’opérateur est primordiale pour garantir un service de qualité et une croissance durable.
Raphael Mforlem
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