
(lavoixdesentreprises.info) – Dans l’optique de réduire les fraudes et d’élargir les opportunités économiques, le Guichet unique du commerce extérieur (Guce), innove dans la digitalisation des paiements et la modernisation des procédures administratives. Cette initiative marque une avancée majeure vers la transition numérique, vers une administration plus moderne et inclusive.
Dans sa quête d’une administration plus efficace, le Cameroun a initié une transformation numérique ambitieuse qui touche tous les secteurs des services publics. Au cœur de cette révolution se trouve le Guichet unique du commerce extérieur (Guce), qui a pour mission de moderniser le paysage des paiements publics. Auparavant, la gestion des honoraires des Commissionnaires en douane agréés (CDA) se faisait de manière manuelle, ce qui entraînait des inexactitudes, une opacité dans les transactions et favorisait la fraude. Aujourd’hui, grâce à l’intégration des paiements dans les déclarations douanières via une plateforme numérique unique, ces problèmes sont en grande partie résolus. « Le processus est désormais fluide, sécurisé et transparent », affirment les acteurs économiques.
La plateforme du Guce a été conçue pour simplifier les opérations douanières et portuaires, mais son impact va bien au-delà. Elle s’étend à des domaines variés tels que le paiement des impôts, l’immatriculation d’entreprises et la gestion des titres fonciers. Cette digitalisation permet aux citoyens et aux entreprises de réaliser leurs transactions en quelques clics, sans avoir à se déplacer ou à faire la queue. De plus, des solutions comme le mobile money (MTN Mobile Money, Orange Money) facilitent l’accès aux services numériques, même pour les populations des zones rurales.
L’impact économique et social de cette transformation est considérable. En améliorant la collecte des recettes publiques, les paiements numériques garantissent un flux de fonds direct et traçable vers les caisses de l’État. Pour les entreprises, cette simplification des démarches administratives se traduit par des économies de temps et de ressources, renforçant ainsi leur compétitivité. En outre, l’évolution des systèmes administratifs attire de plus en plus d’investisseurs étrangers, propulsant le Cameroun sur la scène économique mondiale.
Cependant, cette digitalisation ne se fait pas sans défis. Une part importante de la population, surtout dans les zones rurales, reste démunie d’accès aux outils numériques et à une connexion Internet fiable, ce qui freine l’ampleur des réformes. La fracture numérique demeure un point de vigilance pour assurer que tous les citoyens puissent bénéficier de ces avancées.
De plus, la cybersécurité est devenue une préoccupation majeure. L’augmentation des transactions en ligne expose le système à des risques de fraude et de piratage. La résistance au changement, tant dans certaines administrations que chez les citoyens, complique également l’adoption de ces nouvelles procédures. Ces obstacles doivent être surmontés pour garantir la pérennité des réformes.
En dépit de ces défis, la digitalisation des paiements à travers le Guce se présente comme un modèle de modernisation pour d’autres pays africains. Avec des réformes audacieuses et structurantes, le Cameroun ouvre la voie vers une administration plus transparente, inclusive et efficace. L’objectif ultime est de faire du numérique un levier de transformation économique et sociale, accessible à tous. Ainsi, le Guce ne se contente pas de moderniser les paiements ; il pose les bases d’un avenir où la transparence et l’efficacité seront au cœur de la gouvernance publique.
Raphaël Mforlem
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