TELECOMS : CAMTEL fait du capital humain le moteur de sa transformation

À Yaoundé, la célébration du 1er mai a pris, à CAMTEL, les allures d’un marqueur stratégique. Loin d’un simple rituel commémoratif, l’événement s’est imposé comme une vitrine de la politique de valorisation du capital humain portée par la direction générale. Réunis au Club Camtel après leur participation au défilé du Boulevard du 20 mai, les employés ont vécu un moment à la fois solennel et mobilisateur, centré sur la reconnaissance du travail comme moteur de performance et de transformation.

Dans son adresse, la Directrice générale Judith Yah Sunday a donné le ton en saluant « l’énergie collective » et « la résilience silencieuse » des équipes, rappelant que derrière chaque service fourni se trouvent des femmes et des hommes engagés. Une orientation en phase avec la stratégie actuelle de l’entreprise, qui fait du capital humain un pilier central de sa mutation dans un environnement technologique en constante évolution.

Les distinctions ont mis en lumière les équipes mobilisées lors d’événements récents à forte visibilité internationale, notamment la 14e Conférence ministérielle de l’Organisation mondiale du commerce et la visite apostolique. À ces occasions, CAMTEL a démontré sa capacité à garantir une connectivité continue et performante, consolidant son statut d’infrastructure critique au service de l’État et de l’économie nationale. Cette reconnaissance s’est étendue aux collaborateurs impliqués dans l’organisation interne de la fête, ainsi qu’aux retraités, dont l’héritage professionnel continue d’irriguer la culture de l’entreprise.

Au-delà de l’hommage, le discours managérial a insisté sur une dynamique de transformation engagée. CAMTEL revendique une modernisation accélérée de ses प्रक्रessus, marquée par la digitalisation des opérations, l’extension du réseau de fibre optique et le développement de services adaptés aux nouveaux usages. Cette trajectoire est soutenue par des investissements structurants, notamment dans le backbone national, traduisant une volonté de renforcer la couverture et la qualité du service sur l’ensemble du territoire.

Mais cette ambition s’accompagne d’un appel à la rigueur. La direction a pointé les défis persistants liés à la fraude, à l’indiscipline et à la vulnérabilité des infrastructures, appelant à une responsabilité collective accrue. « Nous ne pouvons pas être performants techniquement et défaillants humainement », a insisté la Directrice générale, mettant en avant l’exigence d’une qualité de service globale, incluant la relation avec les usagers.

La cérémonie a également été marquée par un moment de recueillement en mémoire d’une collaboratrice disparue, symbole de l’engagement et du dévouement au sein de l’entreprise. Un rappel que la transformation en cours repose autant sur des investissements techniques que sur des valeurs humaines partagées.

En filigrane, CAMTEL affiche ainsi une ligne claire : faire du capital humain le socle de sa compétitivité et de sa transformation. Dans un secteur des télécommunications en pleine mutation, l’entreprise entend consolider son rôle d’acteur stratégique, en s’appuyant sur ses talents pour répondre aux exigences de performance, d’innovation et de souveraineté numérique du Cameroun.

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Raphael Mforlem

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