ASSURANCE AUTO : Cova bouscule le marché avec une innovation basée sur l’IA
La voix des entreprises 
(LVDE) — À l’heure où la digitalisation transforme les services financiers en zone CIMA, une insurtech camerounaise mise sur l’intelligence artificielle pour fluidifier la souscription à l’assurance automobile obligatoire. Avec un simple smartphone, l’automobiliste peut désormais obtenir une estimation tarifaire instantanée à partir de sa carte grise.
Dans un marché encore marqué par les files d’attente et les erreurs de saisie, Cova introduit un outil technologique qui ambitionne de changer les pratiques. L’entreprise, active en Afrique francophone sous la réglementation de la Conférence interafricaine des marchés d’assurances (CIMA), déploie une solution fondée sur l’intelligence artificielle capable de lire automatiquement les informations d’un certificat d’immatriculation ou d’un récépissé de dépôt.
Concrètement, l’usager filme son document via son téléphone. L’algorithme identifie les données essentielles — puissance fiscale, catégorie d’usage, type d’énergie — puis applique la grille tarifaire officielle en vigueur dans le pays concerné. En quelques secondes, le montant réglementé s’affiche. Le système peut également signaler une anomalie ou alerter l’équipe interne en cas de situation particulière.
Selon les chiffres du ministère des Transports, le Cameroun compte plus d’un million de véhicules immatriculés, avec une progression annuelle estimée à près de 6 %. Pourtant, le taux de pénétration de l’assurance reste limité, notamment en raison des contraintes administratives et de la méconnaissance des procédures. En zone CIMA, le secteur des assurances représente environ 1,5 % du PIB, d’après les données publiées par la FANAF (Fédération des Sociétés d’Assurances de Droit National Africaines). Dans ce contexte, la simplification des parcours clients apparaît comme un levier stratégique.
L’innovation de Cova vise à réduire les erreurs humaines, accélérer la cotation et permettre, dans certains cas, un prépaiement à distance lors d’un renouvellement. Pour sécuriser les transactions, l’entreprise s’appuie sur des agrégateurs reconnus tels que Maviance, UFIPAY et MaMoni Pay. Les règlements peuvent être effectués via des points de services financiers comme Express Union, garantissant traçabilité et preuve immédiate d’encaissement. Une fois le paiement validé, les informations sont transmises à l’assureur partenaire pour l’émission du contrat.
« Notre ambition est de rendre l’assurance plus accessible et plus fiable, tout en respectant le rôle des courtiers agréés et des compagnies », explique Virginie Pouna Ngomi, CEO de Cova. À terme, l’entreprise plaide pour la dématérialisation complète de l’attestation d’assurance, encore délivrée en format physique au Cameroun.
Positionnée comme courtier agréé, Cova revendique une mission sociale tournée vers l’inclusion financière. La start-up a récemment été distinguée parmi les insurtechs africaines les plus innovantes par le programme BimaLab Africa Insurtech Accelerator. Dans un environnement où la transformation numérique s’accélère — le taux de pénétration du mobile dépassant 80 % selon l’ART — cette initiative illustre la montée en puissance des solutions technologiques locales au service de l’assurance obligatoire.
Tressy Chouente
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Tressy CHOUENTE 
Anatole Bidias 
