CAUTIONS D’ABONNÉS : MTN Cameroun transfère 400 millions FCFA à la CDEC
La voix des entreprises 
(LVDE) — Dans un contexte marqué par le renforcement des dispositifs de protection des consommateurs et la modernisation des services financiers, MTN Cameroun franchit un nouveau pas dans la sécurisation des cautions d’abonnés. L’opérateur télécom a transféré plus de 400 millions FCFA à la Caisse des Dépôts et Consignations, un mécanisme destiné à garantir la transparence et la bonne gestion des dépôts de garantie.
Le 25 février 2026, MTN Cameroon a officialisé un partenariat avec la Caisse des Dépôts et Consignations du Cameroun, marquant un tournant dans la gestion des dépôts de garantie des abonnés. La convention signée entre les deux institutions prévoit la sécurisation des fonds versés par certains clients lors de la souscription à des services spécifiques, notamment l’utilisation d’équipements ou la couverture des risques d’impayés. Un premier transfert financier évalué à plus de 400 millions FCFA a déjà été effectué, selon des sources proches du dossier.
Cette opération s’appuie sur le cadre juridique national, notamment la loi n°2008/003 du 14 avril 2008 relative aux dépôts et consignations et le décret n°2023/08500/PM du 1er décembre 2023 fixant les modalités de transfert des fonds vers la CDEC. Les autorités expliquent que ce mécanisme permet de protéger les fonds destinés à être restitués aux consommateurs à la fin des contrats, sauf en cas de dettes impayées ou de non-respect des engagements contractuels. La réforme vise à instaurer un système financier plus transparent dans la gestion des garanties privées.
Dans le secteur des télécommunications camerounais, la pratique des cautions contractuelles constitue un élément clé du modèle économique. Selon l’Agence de régulation des télécommunications (ART), le Cameroun compte plusieurs dizaines de millions d’abonnements mobiles actifs, ce qui implique une gestion rigoureuse des risques d’impayés et des équipements mis à disposition. Les dépôts de garantie représentent une trésorerie temporaire, destinée à être conservée avant restitution, contribuant ainsi à sécuriser les relations entre opérateurs et consommateurs.
Pour MTN Cameroun, cette collaboration permet d’améliorer la gestion des flux financiers tout en renforçant la confiance des clients. Le groupe télécom souligne que le transfert à la CDEC permet de distinguer clairement les revenus d’exploitation des fonds détenus à titre de garantie. Cette séparation améliore la gouvernance financière et réduit les risques d’erreurs comptables lors des remboursements.
Du côté des autorités financières, la CDEC se positionne progressivement comme un tiers de confiance dans la gestion des ressources issues du secteur privé. Si ce modèle est étendu à d’autres secteurs économiques, il pourrait favoriser la formalisation des circuits de consignation au Cameroun. Dans un contexte marqué par la transformation numérique et l’essor des services financiers modernes, cette initiative illustre la volonté des autorités d’améliorer la sécurité des transactions économiques.
Tressy Chouente
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