DÉGRADATION D’INTERNET : L’ART envisage l’audit du réseau national de fibre optique
La voix des entreprises 
(lavoixdesentreprises.info) – Face à des perturbations persistantes sur la fibre optique, l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) se mobilise pour mener un audit approfondi du réseau national, visant à identifier les causes des dysfonctionnements et à estimer les travaux nécessaires pour améliorer la qualité des services.
Le secteur des télécommunications au Cameroun traverse une période critique, marquée par des interruptions fréquentes des services Internet qui affectent divers domaines d’activité. Dans un effort pour apporter des solutions concrètes à ce problème récurrent, l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) a décidé de procéder à un audit complet du réseau national de fibre optique. Récemment, l’agence a lancé un appel à manifestation d’intérêt pour le recrutement de cabinets spécialisés, afin de conduire cette évaluation. Selon le document diffusé, les candidats doivent démontrer une expertise solide dans l’audit et la supervision de réseaux de fibre optique, de préférence avec une expérience sur des projets similaires en Afrique.
Cette initiative, financée par le budget 2025 de l’ART, a pour ambition d’identifier avec précision les problèmes structurels qui affectent la qualité du service. Le cabinet sélectionné sera chargé de réaliser un état des lieux exhaustif de l’infrastructure réseau, d’analyser de manière critique son fonctionnement, de formuler des recommandations pour améliorer le service et d’estimer les coûts associés aux travaux de réhabilitation nécessaires.
Il est important de rappeler qu’un premier audit, effectué fin 2024, avait déjà mis en exergue des insuffisances notables : le manque d’approvisionnement électrique pour les infrastructures techniques, des difficultés d’accès au carburant pour les sites stratégiques de Yaoundé et Douala, et surtout, une augmentation des ruptures de câbles en fibre optique. Ces observations avaient mis en lumière une maintenance déficiente du réseau, souvent attribuée à l’opérateur historique Camtel, qui est critiqué pour sa gestion inadéquate de cette infrastructure vitale.
L’audit à venir s’inscrit dans un contexte où la demande en services Internet ne cesse de croître, rendant d’autant plus urgentes les améliorations à apporter au réseau. Les utilisateurs, qu’ils soient des entreprises ou des particuliers, attendent des solutions rapides et efficaces pour garantir une connexion stable et de qualité. Les résultats de cette évaluation seront cruciaux pour orienter les décisions futures et mettre en place des actions concrètes en vue de remédier aux dysfonctionnements observés.
L’ART se positionne comme un acteur clé dans la régulation et l’amélioration des services de télécommunications, avec la volonté de restaurer la confiance des utilisateurs envers le réseau national de fibre optique. Les enjeux sont considérables, et les résultats de cet audit pourraient bien déterminer l’avenir des télécommunications au Cameroun. Les attentes sont grandes, et la réussite de cette mission sera essentielle pour relever les défis actuels et futurs du secteur.
Raphael Mforlem
