MOBILITÉ SUR LE TERRAIN : CAMTEL dote ses équipes techniques de nouveaux moyens de locomotion

(LVDE) — Le 16 décembre 2025, la Cameroon Telecommunications (CAMTEL) a procédé à la remise officielle de véhicules à ses équipes techniques, dans le cadre de sa stratégie d’amélioration de la réactivité sur le terrain et de renforcement de la qualité de ses services, notamment dans le déploiement et la maintenance du réseau Fibre.

À Yaoundé, l’atmosphère était à la fois solennelle et dynamique ce mardi 16 décembre 2025, lors de la cérémonie de remise de véhicules aux équipes techniques de CAMTEL. L’événement, présidé par Madame Judith Yah Sunday Epse Achidi, Directeur Général de l’entreprise, marque une étape importante dans la politique d’optimisation opérationnelle de l’opérateur public de télécommunications.

Dans son allocution, Mme Achidi a rappelé que ce geste s’inscrit dans une volonté claire de rapprocher les services de l’entreprise de ses clients. « Chaque véhicule représente un outil supplémentaire pour nos équipes, leur permettant d’intervenir plus rapidement sur le terrain, de résoudre les problèmes techniques et d’assurer un service de qualité, même face aux défis rencontrés sur le réseau Fibre », a-t-elle indiqué. Cette initiative vise à réduire les délais d’intervention et à renforcer la disponibilité des équipes face aux demandes croissantes des abonnés.

Les véhicules, spécialement affectés aux départements techniques, permettront de fluidifier les déplacements des agents chargés de l’installation, de la maintenance et du dépannage du réseau. Ils offrent également la possibilité de transporter efficacement le matériel nécessaire pour des interventions sur sites éloignés ou complexes, contribuant ainsi à une meilleure couverture du territoire et à une réactivité accrue en cas de pannes ou d’incidents.

Au-delà de l’aspect logistique, cette dotation traduit un engagement stratégique de CAMTEL à moderniser ses opérations et à renforcer la satisfaction client. Elle s’inscrit dans une démarche plus large de digitalisation et de déploiement de la fibre optique à travers le pays, qui représente un levier essentiel pour la connectivité et le développement économique.

Les équipes techniques, manifestement enthousiastes, ont salué cette initiative qui facilitera leur travail quotidien et améliorera leur efficacité. Pour l’entreprise, il s’agit d’un moyen concret de montrer sa proximité avec ses clients et de consolider la confiance dans ses services, tout en poursuivant l’objectif de rendre le réseau fibre plus performant et fiable.

Avec cette démarche, CAMTEL affirme sa volonté de rester à l’avant-garde de la qualité de service dans le secteur des télécommunications au Cameroun, en misant sur des infrastructures et des moyens humains toujours mieux outillés pour répondre aux attentes des abonnés.

Raphael Mforlem