(LVDE) – Le secteur des services financiers mobiles poursuit son envolée au Cameroun. Selon l’Observatoire annuel des télécommunications électroniques 2024, MTN Mobile Money et Orange Money enregistrent des performances inédites, confirmant une transformation profonde des usages et une progression spectaculaire de l’inclusion financière dans le pays.
Le dernier rapport publié par l’Autorité de régulation des télécommunications laisse entrevoir un changement majeur dans les pratiques économiques des Camerounais. Partout dans le pays, des files se forment devant les kiosques de transfert d’argent, tandis que les applications de paiement mobile sont devenues des outils indispensables du quotidien. C’est dans ce contexte que l’édition 2024 de l’Observatoire annuel révèle des chiffres qui témoignent de l’ampleur prise par le mobile money.
MTN Cameroun réalise un chiffre d’affaires de 70,2 milliards FCFA au titre de l’année 2024. Une progression notable de plus de 27 % par rapport aux 55,1 milliards enregistrés en 2023, signe d’une activité en pleine maturité. L’opérateur sud-africain consolide ainsi sa position de leader, tout en profitant d’une demande grandissante pour les services de paiement dématérialisés. Orange Money, principal challenger, affiche également une solide performance, avec 65 milliards FCFA générés. Une hausse importante qui contraste avec les 44,5 milliards relevés en 2022, traduisant une dynamique tout aussi vigoureuse.
L’utilisation du mobile money suit la même tendance ascendante. Les transactions recensées atteignent 1,82 milliard d’opérations sur l’année, contre 1,23 milliard un an plus tôt, soit une hausse de 47,3 %. Une progression qui illustre l’intégration croissante du paiement électronique dans les pratiques financières, qu’il s’agisse de régler des factures, d’envoyer de l’argent ou de faire des achats.
Cette montée en puissance s’observe également au niveau des abonnements actifs. En 2024, MTN et Orange comptabilisent ensemble 11,429 millions de comptes mobile money, en hausse de 772 141 par rapport à 2023. Ainsi, près de quatre abonnés sur dix des deux opérateurs disposent désormais d’un portefeuille électronique, renforçant le rôle central de ces services dans la poursuite de l’inclusion financière nationale.
Globalement, le secteur du mobile money atteint un chiffre d’affaires cumulé de 135,84 milliards FCFA en 2024. Une envolée exceptionnelle de 146,40 % en un an, impulsée notamment par l’intégration des données complètes d’Orange Money dans les statistiques de cette édition. Cette performance met en lumière le poids économique de ce segment devenu incontournable.
À mesure que les services financiers numériques gagnent du terrain, l’arrivée annoncée de nouveaux acteurs comme Wave et Blue Money pourrait rebattre les cartes et stimuler davantage la concurrence. Les défis à venir restent nombreux : adaptation réglementaire, baisse des coûts pour les usagers et innovation permanente pour soutenir un marché en ébullition.
Le mobile money, désormais ancré dans les habitudes des ménages et des entreprises, s’impose comme un vecteur essentiel de modernisation et un moteur de croissance pour l’économie camerounaise.
Raphael Mforlem


