SECTEUR DES ASSURANCES : Belife Insurance mise sur Gozem pour accélérer la révolution numérique de l’assurance en Afrique francophone

(LVDE) – En entrant au capital de Gozem lors de la Série B de la super-application, Belife Insurance franchit une étape stratégique. L’assureur panafricain entend profiter de l’écosystème numérique de la plateforme pour diffuser des produits d’assurance accessibles, adaptés et entièrement digitalisés sur plusieurs marchés d’Afrique francophone.

Sur le boulevard du développement numérique africain, une nouvelle alliance attire l’attention. Du côté de Lomé comme de Douala, l’annonce de l’entrée de Belife Insurance dans le tour de table de Série B de Gozem a été accueillie comme une avancée majeure dans la modernisation de l’assurance. L’opération, dont le montant reste confidentiel, ouvre à l’assureur un canal de distribution inédit : la vaste communauté d’utilisateurs de la super-app, devenue en quelques années l’un des outils numériques les plus utilisés en Afrique francophone.

Dans les locaux de la super-application, l’enthousiasme est réciproque. Jean-Martial Moulaud, directeur des opérations, voit dans cette prise de participation bien plus qu’un financement supplémentaire pour la Série B. Selon lui, l’intégration de solutions d’assurance au sein de l’application s’inscrit parfaitement dans la logique de Gozem, dont la mission est de faciliter le quotidien des utilisateurs en regroupant transport, livraison, paiement et désormais protection financière sous une même interface numérique.

Fondée en 2018 avec une simple flotte de motos-taxis, Gozem est devenue en sept ans une plateforme multifonction présente au Togo, au Bénin, au Gabon et au Cameroun. Son évolution rapide, portée par des services adaptés aux réalités urbaines africaines, lui a permis d’étendre sa cible bien au-delà des usagers du transport. Aujourd’hui, elle revendique plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs actifs, ainsi qu’un réseau de chauffeurs et de commerçants partenaires qui constitue une base idéale pour des produits d’assurance ciblés.

Le partenariat avec Belife ouvre la voie à une gamme de couvertures entièrement digitalisées : micro-assurance pour les passagers réguliers, protection santé à faible coût, garanties spécifiques pour les conducteurs partenaires, sans oublier des produits sur-mesure pour les petits entrepreneurs qui utilisent déjà Gozem comme outil économique. L’intégration directe dans l’application permettra non seulement de souscrire en quelques clics, mais aussi de gérer les sinistres et paiements de manière totalement dématérialisée.

Cette démarche s’inscrit dans une tendance plus large : la montée en puissance de l’InsurTech dans la région. Les taux de pénétration de l’assurance restent faibles — souvent inférieurs à 3 % dans les marchés concernés — mais l’essor du mobile et des super-apps change la donne. Les investisseurs misent désormais sur des modèles capables de toucher les utilisateurs là où ils se trouvent réellement : sur leur smartphone.

Dans ce contexte, l’alliance Belife–Gozem apparaît comme un levier puissant de démocratisation de l’assurance. Elle répond à un double objectif : accompagner l’essor de la super-app et élargir l’accès à des produits de protection financière indispensables dans des économies où l’informel domine. Pour les observateurs, cette collaboration pourrait même devenir un modèle d’intégration numérique dans le secteur assurantiel d’Afrique francophone.

Tressy Chouente