Prudential plc transfère ses opérations francophones à la famille Brown, fondatrice du groupe Beneficial
(LVE) - Le changement de marque de Prudential Beneficial en Belife Insurance intervient dans un contexte de croissance du secteur assurantiel au Cameroun, mais sur fond de taux de pénétration structurellement faibles. Le défi pour le nouveau groupe est autant commercial que culturel.
La voix des entreprises 
Au Cameroun, le marché des assurances a généré des primes globales d’environ 300 milliards de FCFA, soit environ 530 millions de dollars, en 2025, un chiffre tiré vers le haut par les segments automobile et santé. En 2024, le chiffre d’affaires total du secteur s’était établi à 288,7 milliards de FCFA, contre 274,6 milliards en 2023.
Sur ce total 2024, la branche IARD (incendie, accidents, risques divers) représentait à elle seule 190,3 milliards de FCFA, soit environ 66 % du chiffre d’affaires, tandis que l’assurance vie contribuait à hauteur de 98,4 milliards de FCFA. Le déséquilibre entre les deux branches pèse sur le développement de l’assurance vie, segment de prédilection de Belife.
Le taux de pénétration de l’assurance au Cameroun était estimé à 0,9 % en 2021, avant de régresser à 0,7 % en 2022. Ce niveau reste l’un des plus bas du continent, bien en dessous de la moyenne africaine. Le faible taux de bancarisation, la réticence d’une partie de la population à souscrire des couvertures, et la nécessité d’améliorer la culture financière constituent des freins persistants.
Sur le plan de la qualité de service, le classement 2024 des compagnies les plus diligentes dans le remboursement des sinistres place Prubgi — désormais Belife General — au cinquième rang avec un taux de remboursement estimé à 84,43 % sur trois ans. Ce résultat constitue un actif de réputation que le groupe entend consolider sous sa nouvelle identité.
Belife Insurance affirme vouloir miser sur les canaux mobiles, les produits accessibles et une meilleure couverture du territoire pour accélérer sa croissance au Togo. Une stratégie similaire est attendue au Cameroun et en Côte d’Ivoire, où les dynamiques de marché sont comparables.
Au total, le groupe déclare s’appuyer sur un réseau de plus de 2 000 conseillers financiers et 500 agents pour la branche non-vie au Cameroun, soit un des réseaux de distribution les plus étendus du secteur dans le pays. La conversion de cette force commerciale en croissance de portefeuille constituera le premier test de la marque Belife.
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Tressy CHOUENTE 
