(lavoixdesentreprises.info) – Judith Yah Sunday Epse Achidi, la Directrice Générale de Camtel, a réaffirmé l’engagement de l’entreprise à répondre aux attentes croissantes des usagers, tout en mettant en lumière les défis et les initiatives en cours. C’était lors de la visite du Ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng à Camtel. Au cours de son passage, le ministre a souligné l’importance cruciale de moderniser les infrastructures de télécommunication au Cameroun.
Dans un contexte où la qualité des communications téléphoniques et Internet est devenue une préoccupation majeure pour les Camerounais, la visite du Ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng, le 11 octobre 2024, a revêtu une signification particulière. Cette inspection des installations de CAMTEL à Yaoundé s’inscrit dans une démarche proactive visant à évaluer la mise en œuvre des recommandations émises par l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART). La dégradation des services dans des métropoles comme Yaoundé et Douala a incité cette initiative, soulignant l’urgence d’une réponse adaptée.
Judith Yah Sunday Epse Achidi a mis en avant les efforts déployés par Camtel pour relever ces défis. Elle a mentionné la récente rétrocession de la fibre optique par Eneo, qualifiant cet événement de moment charnière pour la connectivité nationale. Cette collaboration est une étape importante dans l’optimisation des infrastructures de communication, et d’autres partenariats, notamment avec Camwater et Camrail, sont à l’étude pour renforcer le déploiement de la fibre optique le long des axes ferroviaires. Ces initiatives visent à maximiser l’utilisation des ressources existantes tout en améliorant la couverture réseau sur l’ensemble du territoire.
Le Directeur Général a également fait état de la certification ISO 9001/2015 obtenue par Camtel, un gage de la qualité et de l’engagement de l’entreprise envers les standards internationaux. Cette certification permet à Camtel de s’aligner sur les attentes des usagers, tant au niveau national qu’international. Judith Yah a insisté sur la nécessité d’une amélioration continue pour répondre aux exigences d’un marché en constante évolution, tout en gardant à l’esprit l’importance de la satisfaction des clients.
Un aspect crucial de la stratégie de Camtel repose sur la préservation des infrastructures, en particulier la fibre optique, que Judith Yah a qualifiée de patrimoine national. Elle a lancé un appel à une vigilance collective, incitant à une prise de conscience partagée entre les autorités et les citoyens pour garantir la durabilité du réseau. Cet appel à la responsabilité collective souligne que la pérennité des infrastructures de télécommunication dépend de l’engagement de tous.
Le Ministre Libom Li Likeng a salué les initiatives de Camtel pour mutualiser ses infrastructures, tout en soulignant qu’il reste encore du chemin à parcourir. Elle a insisté sur la nécessité de renforcer la collaboration entre les différents acteurs du secteur pour améliorer la qualité des services offerts aux usagers. Son message a été clair : la route vers une télécommunication de qualité passe par un travail d’équipe soutenu.
Judith Yah a conclu en réaffirmant l’engagement indéfectible de Camtel à moderniser ses infrastructures pour répondre aux attentes de la population. Elle a confirmé que les recommandations de l’ART sont déjà en cours d’exécution et que Camtel est résolue à maintenir son leadership dans le secteur des télécommunications au Cameroun. Grâce à ces efforts, l’entreprise aspire à transformer le paysage des communications électroniques, en répondant aux défis contemporains et en s’adaptant aux besoins croissants des usagers. La promesse de Camtel est celle d’un avenir connecté, où chaque Camerounais pourra bénéficier d’un service de télécommunication de qualité.
Anatole Bidias
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